November 24th, 2012

Позвоните родителям...

Вы помните, была как-то на ТВ такая социальная реклама? Я вспомнила о ней, когда с нами случилась история, от которой не стоит зарекаться как от пресловутых "тюрьмы и сумы".

Я виню себя, что в прошлую пятницу, сильно устав после рабочей недели, я решила, что несмотря на то, что давненько не заходила к родителям, сегодня не пойду.  И завтра-послезавтра тоже, ведь на выходные была намечена культурная программа - в субботу прогулка по лесам вокруг Ростова(не смейтесь, леса у нас есть), а в воскресенье - сауна.
В понедельник утром мама позвонила сама. Поинтересовалась, как отдохнули, и спросила, не хочу ли я, чтобы она дала мой телефон кому-то, кто придет сегодня к ней чистить диван? Сейчас ломаю голову - ПОЧЕМУ МЕНЯ ЭТО НЕ НАСТОРОЖИЛО?!!!  Я просто ответила маме, что не надо давать мой телефон никому, а диван я вообще собираюсь покупать новый, нафига старый чистить.

Ближе к окончанию рабочего дня мама позвонила мне еще раз и попросила вечером зайти. А обычно визиты к маме заканчиваются тем, что она напихивает мне полную сумку всяких варений/солений/картошки/яблок и т.п., и пошутила, что сегодня сумки у меня с собой нет... А мама как-то загадочно произнесла, что сумка и не нужна...

И вот я вошла в мамину квартиру. Посреди комнаты стояло ЭТО... тогда я даже не поняла что это за фигня. Мама пояснила - вот купила на три семьи, это такой пылесос, что "до конца жизни хватит". Я ничего не поняла, а отец дал мне пакет документов, бегло просмотрев которые я уяснила, во что вляпались мои родители. Итак, на руках у меня были:
1) договор купли-продажи между моей мамой и неким ООО "ЮгЭкоСервис" на покупку пылесоса Кирби стоимостью 126 000 руб(я охренела, т.к. мама без совета со мной обычно не покупала даже туфли, брюки, т.е. гораздо более дешевые вещи).
2) кредитный договор между моей мамой и ООО "ХКФ-Банк"(известный как Банк Хоум Кредит) на получение потребительского кредита на сумму 91 300 р сроком на 3 года под 21,31% годовых, что в итоге получалось чуть больше, чем 124тыщи. В кредитном договоре нигде не было указано, что он как-то связан с первым договором и погашает мамины обязательства именно по нему, поэтому я как человек с экономическим образованием сразу напряглась - нет ли тут подвоха?

На мой возмущенный вопрос - "Мама, что ЭТО????", они с отцом не могли ответить ничего вразумительного. Видать, сами только что пришли в себя и не понимали, как они совершили эту ненужную покупку, да еще и в кредит. "Почему не позвонили мне?" - не унималась я. На что мать сказала, что как будто под влиянием продавцов, вроде как она обмолвилась, что сейчас дочери позвоню, а те ей сказали "Зачем звонить, тогда уж точно ничего не купите, вас отговорят. Ведь ваши дети не видели пылесос в действии, как они могут о нем судить..." И МАМА НЕ ПОЗВОНИЛА!
Мама просила меня посмотреть бумаги - правильно ли все составлено, и к моей радости, я обнаружила кое-что и весьма существенное, но об этом позже. Мама спросила - что ей теперь делать? В свою очередь я спросила: "МАМА, ТЕБЕ НУЖЕН ЭТОТ ПЫЛЕСОС?" и получила ответ, что она НЕ СОБИРАЛАСЬ НИЧЕГО ПОКУПАТЬ, ей он не нужен и она не понимает, как это случилось.

Так... Сергей(мой брат) знает? Мама:"Нет, я боюсь ему говорить". Ну, тогда я сейчас же ему звоню! Извини, мама, но раз ты сделала глупость, мы должны все вместе решить, как это исправить. Сергей, услышав слово "Кирби", охренел: "Как мама вообще пустила в дом каких-то людей? Вроде ж смотрит телек, как везде ходят мошенники..." Не, ну конечно, он говорил это совсем в других выражениях, которые не стоит приводить здесь дабы не травмировать читателей.

С этого вечера 19 ноября мы с братом решили, что надо во что бы то ни стало вернуть этот Кирби и расторгнуть кредитный договор. Невров, скажу я вам, потрепали лично мне изрядно, а что уже говорить о маме и отце, который теперь корит себя за бездействие. Ведь мама аппелировала к отцу, как к последней инстанции, еще не успев подписать договор "Ген, ну как? что делать?" А он устранился "Да делай, что хочешь..." И уж за что я зла на отца больше всего - почему не позвонил мне и брату, когда маму увезли подписывать кредитный договор?  В общем, с отцом предстоит отдельная работа по вправлению мозгов, как можно было так халатно пустить всё на самотёк...

Не буду вдаваться в подробности, но пылесос возвращен продавцу.
Но история еще не закончена.
Пока у нас на руках:
1) заявление на аннулирование кредитного договора по причине возврата товара, оформленное в офисе продавца(после усиленного прессинга и попыток доказать нам, что мама ДОБРОВОЛЬНО купила ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ пылесос и ВСЁ ПО ЗАКОНУ)
2) допсоглашение на расторжение договора купли-продажи
3) акт приемки-передачи пылесоса продавцу

Нет пока лишь одного - возрата продавцом денег на открытый мамой кредитный счет в Хоум Кредит Банке. Поскольку я не знаю условий договора между продавцом и банком, то я в неведении, в какой срок продавец обязан вернуть банку деньги после подачи заявки на аннулирование кредита. Поэтому и говорю - это еще не конец истории.

А вы, те, кто прочитал все вышеизложенное, не откладывайте, и ПОЗВОНИТЕ РОДИТЕЛЯМ!
Им не хватает общения с вами и они способны от этого на любые глупости. Не допустите, чтобы ваших родных "развели как лохов".

С наилучшими пожеланиями ко всем читающим. Но предупреждаю - любой комментарий, который я сочту написанным "кирбистом", будет удален.

Collapse )